【タイプR3 返品及び別商品で高い価格の商品に交換する場合】の、お手続きの流れは以下の通りです。
（タイプの確認はこちら）

【交換の例】

・3/4カップ4,210円の商品からフルカップ4,725円の商品（差額515円）に交換

1. お客様からご連絡

交換のご希望サイズに在庫切れの場合がありますので、必ず事前にメール又は電話にて以下の内容をお問い合わせください。

【ご注文者様氏名】
【受注番号】
【ご注文商品名・サイズ・数量】
【交換希望商品名・サイズ・数量】

2. 交換商品の決定

ご希望の商品と交換できるか在庫を調べてご連絡いたします。

3. 交換商品の出荷

交換する商品を倉庫に指示し発送手続きをいたします。

4. お客様へお届け

交換商品をお届けします。お手元にある交換対象商品は、サイズ交換商品と引き換えに同時集荷いたします。返品・交換連絡票を同梱し、サイズ交換商品を届けた佐川急便のドライバーにお渡し下さい。 その際、返送用の赤い送り状にお客様名をご記入の上、梱包した箱に貼りつけてください。
「返品・交換連絡票」の記入方法については下記をご参照ください。

5. 回収

お客様よりお預かりした商品が弊社に到着して、お手続き完了となります。

6. 返金

商品到着後、2週間前後でご返金いたします。

交換商品を受け取り拒否した場合

交換商品発送後に受け取り拒否をされた場合は、次回以降のお取り引きを中止させていただきます。また、長期不在で配達完了できていない商品に関しましても同様に次回以降のお取り引きを中止させていただきます。
なお長期不在等の理由として、受取りに関して佐川急便とお客様間のトラブルは弊社では関与することはいたしませんので予めご了承ください。

返品・交換連絡票は最初にお届けした商品と同梱されています。
宅配業者が新しい商品をお届けする際に、返品する商品と一緒に返品・交換連絡票をお送りください。

返品・交換連絡票を破棄された場合は、お手持ちの用紙等にご注文番号、お名前、ご住所、お電話番号、交換の内容を記入し同梱ください。

【交換商品】

1. 交換対象商品の□にチェックをつけてください。
2. 商品名称下の「同上」に○印をつけてください。
3. 数量（ ）に交換枚数とサイズ（）に交換後のサイズをそれぞれご記入ください。

【返品商品】

1. 返品対象商品の□にチェックをつけてください。
2. 数量（ ）に返品枚数をご記入ください。

【返金方法】

1. 返金方法を選んで○印をつけてください。
2. 「銀行／ゆうちょ振込」を選んだ場合は、振込先情報（銀行名、支店名、口座種別、口座番号）をご記入ください。
3. 「返品理由を選んで○印をつけてください。その他理由の場合は枠内にご記入ください。
   今後の商品開発へ反映させていただきたいと思いますので、返品の理由や感想など率直にお書きください。

記入例サンプル（PDF）